Terms of purchase and privacy policy

O NAMA
 
Turistička agencija My Istria tvrtke Meus d.o.o. je agencija specijalizirana za iznajmljivanje smještajnih jedinica u Hrvatskoj. Vršimo rezervacije u Zlatni Rat Beach Resortu na ekskluzivnoj osnovi i resort ima dozvole koje su izdala državna tijela Republike Hrvatske.
Naša filozofija je osigurati našim gostima opuštajući i nezaboravan odmor. Slobodno nas kontaktirajte ako imate bilo kakvih pitanja, trebate informaciju ili pomoć.
Uvijek smo na raspolaganju u cilju pružanja najbolje usluge i vrijednosti našim klijentima.
 
Zlatni Rat Beach Resort
Turistička agencija My Istria tvrtke Meus d.o.o.
ID agencije: HR-B-52-130040758
Stari Pazin 23, 52100 Pazin
OIB 53383792707, MBS 130040758,
PDV ID broj: HR53383792707
Telefon: +385 91 3232032 (rezervacije)
            +385 21 635 166 (recepcija, 26.3. – 29. listopada 2016.)
Fax: +385 52 616 839
E-pošta: contact@zlatniratresort.com
 
 
Uvjeti korištenja - pravila i upute
 
Kliknite na željene datume i vrijeme trajanja svog boravka na kalendaru za rezervacije, a zatim kliknite na "Provjeri dostupnost".
 
Nakon odabira željenih datuma i trajanja boravka, prikazat će se popis dostupnih smještajnih jedinica. Na raspolaganju su vam sljedeće smještajne jedinice: dvosobni apartman, jednosobni apartman, dvokrevetna soba s pogledom na more, dvokrevetna soba s pogledom na vrt i/ili trokrevetna soba.
Moći ćete odabrati nekoliko mogućnosti ovisno o vrsti smještaja i maksimalnom broju gostiju. Kako biste odabrali jednu ili više vrsta smještaja, odaberite broj soba u željenoj smještajnoj jedinici/jedinicama i kliknite na “rezerviraj sada”. Na dnu stranice prikazat će se ukupna cijena (označena zelenom bojom).
Nastavite klikom na “Rezerviraj i plati”.
 
Korak 1
Molimo pregledajte pojedinosti svoje rezervacije: svoj odabir / unose i kliknite na "Sljedeće". Također možete pročitati opće uvjete najma klikom na odgovarajući link.
 
 
Korak 2
Unesite svoje podatke za kontakt te broj odraslih osoba, djece i dojenčadi/male djece koji putuju s vama.
 
Ako s vama putuje dojenčad/mala djeca, možemo osigurati jedan dječji krevetić po smještajnoj jedinici za dodatnih 8,00 € po danu.
 
Možemo osigurati i dodatni ležaj za dodatnih 8,00 € po danu.
 
Svaka smještajna jedinica dopušta jednog kućnog ljubimca za dodatnih 10,00 € po danu. Naknada za čišćenje kućnog ljubimca bit će automatski dodana prikazanoj ukupnoj cijeni.
 
Možete dodati i svoju poruku ako imate bilo kakvih zahtjeva ili dodatnih pitanja.
 
Korak 3
Pregledajte sve pojedinosti svoje rezervacije i odaberite dodatne mogućnosti:
  • Polupansion (15,00 € odrasli / 7,50 € djeca po danu)
  • Dječji krevetić (8,00 € po noćenju)
  • Dodatni ležaj (8,00 € po noćenju)
 
Doručak je uključen u cijenu najma.
 
Troškovi dodatno odabranih usluga bit će automatski dodani prikazanoj ukupnoj cijeni.
 
Kako biste osigurali svoju rezervaciju morate odmah uplatiti predujam u iznosu od  (30%) cijene.
Predujam je (30%) nepovratan. Preostali iznos (70%) plaćate po dolasku. Dodatne usluge koje ste odabrali u koracima 2 i 3 plaćaju se zajedno s preostalim iznosom (70%) po dolasku.
 
NAČIN PLAĆANJA
 
Molimo odaberite jedan od sljedećih načina za plaćanje predujma (30%) :
 
  • Plaćanje kreditnom karticom: prihvaćaju se kartice American Express, Master Card, Visa i Maestro. (naplata odmah)
  • Prihvaća se plaćanje putem PayPala. (naplata odmah)
  • Prihvaća se plaćanje bankovnim prijenosom. (naplata maksimalno unutar 7 dana - primjenjuju se dodatni uvjeti)
 
Kako biste nastavili kliknite na “Rezerviraj”. Unesite svoje podatke i tražene informacije. Kliknite na “Plati".
 
Preostali iznos (70%) plaćate po dolasku. Mogući su sljedeći načini plaćanja:
 
  • Plaćanje kreditnom karticom: prihvaćaju se kartice Master Card, Visa i Maestro.
  • Gotovina po dolasku.
 
Napominjemo da ako uplatu predujma izvršite putem kreditne kartice ili PayPala vaša rezervacija će biti automatski osigurana i primit ćete potvrdu na internetskoj stranici i putem e-pošte.
 
Ako uplatu predujma izvršite putem bankovnog prijenosa primit ćete poruku e-pošte s pojedinostima rezervacije i uputama za nastavak koje morate slijediti kako biste uspješno dovršili i potvrdili svoju rezervaciju. Nakon toga ćete putem e-pošte primiti podatke za uplatu. Ako odaberete plaćanje putem bankovnog prijenosa, uplaćeni predujam treba biti zaprimljen u roku od 7 (sedam) dana. Ako ne zaprimimo vašu uplatu u tom roku vaša rezervacija bit će automatski otkazana. Nije moguće odabrati bankovni prijenos kao način plaćanja ako je datum dolaska unutar 15 dana od trenutka kada vršite rezervaciju.
Sve cijene uključuju PDV.
 
Boravišna pristojba nije uključena u cijenu najma. Plaćanje boravišne pristojbe je obvezno za sve goste. Cijena boravišne pristojbe ovisi o razdoblju rezervacije i dobi gosta. Boravišna pristojba se naplaćuje po dolasku.
 
PLAĆANJE NA NAŠIM INTERNETSKIM STRANICAMA JE SIGURNO!
 
Koristimo ePay aplikaciju za naplatu tvrtke Globaldizajn koja koristi najsuvremenije tehnologije zaštite od zloporabe, poput sigurnosnog protokola Secure Socket Layer (SSL) i ostalih tehnologija i sigurnosnih procedura po najvišim standardima. Razmjena povjerljivih podataka između sustava za online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća vrši se putem mreže koja je u potpunosti zaštićena od neovlaštenog pristupa. Povjerljivi podaci o vašoj kreditnoj kartici šalju se putem mreže izravno u autorizacijski centar.
 
PLAĆANJE INOZEMNOM KREDITNOM KARTICOM
 
Prilikom plaćanja kreditnim karticama naplata se vrši u domaćoj valuti - hrvatskoj kuni (HRK) prema službenom tečaju na dan kupnje. Može doći do razlike u naplaćenom iznosu u eurima zbog razlike između službenog tečaja i tečaja kreditne institucije gosta.
Prilikom plaćanja putem bankovnog prijenosa i PayPala naplata se vrši u eurima i ne postoji mogućnost tečajnih razlika. Zlatni Rat Beach Resort nije odgovoran za tečajne razlike ili naknade drugih bankovnih institucija.
 
Korak 4
 
POTVRDA
 
Kada izvršite online plaćanje zaprimit ćete potvrdu o plaćanju na svoju adresu e-pošte. To je vaša potvrda o rezervaciji i može se koristiti za naše usluge prijenosa.
 
IZJAVA O PRIVATNOSTI
 
Zlatni Rat Beach Resort Hotel se zalaže za zaštitu svih osobnih podataka svojih kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Obavještavamo naše kupce o načinu prikupljanja podataka i redovito im dajemo mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući i odluku o tome žele li ukloniti svoje ime s popisa koji se koriste za informativne kampanje.Svi korisnički podaci su strogo povjerljivi i dostupni samo ako su neophodni za poslovanje. Agencija Zlatni Rat Beach Resort i vlasnik odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.