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ÜBER UNS
 
Die Reiseagentur My Istria tvrtke Meus d.o.o. ist eine Agentur, die für die Vermietung von Unterkunftseinheiten in Kroatien spezialisiert ist. Wir über die Buchungen im Zlatni Rat Beach Resort auf der Grundlage eines Exklusivvertrags aus und das Resort verfügt über Genehmigungen, die von den zuständigen Staatsbehörden der Republik Kroatien erteilt worden sind.
Unsere Philosophie ist es, unseren Gästen einen erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu gewährleisten. Bitte nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf, wenn Sie irgendwelche Fragen haben, sowie Informationen benötigen oder Hilfe brauchen.
Wir stehen immer zur Verfügung, um den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu erbringen.
 
Zlatni Rat Beach Resort
Reiseagentur My Istria tvrtke Meus d.o.o.
ID der Agentur: HR-B-52-130040758
Stari Pazin 23, 52100 Pazin
OIB 53383792707, MBS 130040758,
PDV ID Nummer: HR53383792707
Telefon: +385 91 3232032 (Buchung)
            +385 21 635 166 (Rezeption, 26.3. – 29. Oktober 2016)
Fax: +385 52 616 839
E-mail: contact@zlatniratresort.com
 
 
Nutzungsbedingungen - Regeln und Anleitung
 
Klicken Sie auf das gewünschte Datum und die Aufenthaltsdauer auf dem Buchungskalender und betätigen Sie danach den Button "Verfügbarkeit prüfen".
 
Nach der Auswahl des gewünschten Datums und der Aufenthaltsdauer wird eine Liste der verfügbaren Unterkünfte angezeigt. Zur Verfügung stehen Ihnen folgende Unterkunftseinheiten: Zweizimmer-Appartement, Einzimmer-Appartement, Doppelbettzimmer mit Meeresblick, Doppelbettzimmer mit Gartenblick und/oder Dreibettzimmer.
Sie haben mehrere Möglichkeiten zur Auswahl, abhängig von der Art der Unterkunft und der maximalen Gästezahl. Um eine oder mehrere Unterkunftsarten zu wählen, wählen Sie die Anzahl der Zimmer in der gewünschten Unterkunftseinheit und betätigen den Button “jetzt Buchen”. Unten auf der Seite wird der Gesamtpreis angezeigt (grün markiert).
Fortsetzen durch den Button “Buchen und bezahlen”.
 
Schritt 1
Bitte prüfen Sie Ihre Buchungsdetails: Ihre Auswahl / Einträge und Klicken Sie auf "Weiter". Sie können ebenso die allgemeinen Mietbedingungen durch einen Klick auf den entsprechenden Link nachlesen.
 
 
Schritt 2
Tragen Sie Ihre Kontaktdaten sowie die Anzahl an Erwachsenen, Kindern und Säuglingen/Kleinkindern an, die mit Ihnen reisen.
 
Wenn Säuglinge/Kleinkinder mit Ihnen reisen, können wir Ihnen ein Kinderbett pro Unterkunftseinheit gegen einen Aufpreis von 8,00 € pro Tag zusichern.

Wir können Ihnen ein zusätzliches Bett gegen einen Aufpreis von 8,00 € pro Tag zusichern.
 
In jeder Unterkunftseinheit ist gegen einen Aufpreis von 10,00 € pro Tag ein Haustier gestattet. Die Haustierreinigungsgebühr wird automatisch zum angezeigten Gesamtpreis hinzugefügt.
 
Sie können auch Ihre Nachricht beifügen, wenn Sie irgendwelche Wünsche oder Zusatzfragen haben.
 
Schritt 3
Überprüfen Sie alle Buchungsdetails und wählen Sie zusätzliche Möglichkeiten aus:
  • Halbpension (15,00 € Erwachsene / 7,50 € Kinder pro Tag)
  • Kinderbett (8,00 € pro Übernachtung)
  • Zusätzliches Bett (8,00 € pro Übernachtung)
 
Das Frühstück ist in den Mietpreis inkludiert.
 
Die Kosten der Zusatzleistungen werden dem angezeigten Gesamtpreis automatisch hinzugefügt.
 
Um Ihre Buchung abzusichern, müssen Sie gleich eine Anzahlung in Höhe von (30%) des Preises leisten. Die Anzahlung (30%) ist unwiederbringlich. Den Restbetrag in Höhe von (70%) bezahlen Sie bei der Anreise. Die Zusatzleistungen, die Sie in den Schritten 2 und 3 gewählt haben, werden zusammen mit dem Restbetrag in Höhe von (70%) bei der Anreise beglichen.
 
ZAHLUNGSART
 
Bitte wählen Sie eine der folgenden Zahlungsarten für die Anzahlung (30%) :
 
  • Bezahlung mit Kreditkarte: akzeptiert werden American Express, Master Card, Visa und Maestro. (sofortige Lastschrift)
  • Akzeptiert wird die Bezahlung mittels PayPal. (sofortige Lastschrift)
  • Akzeptiert wird die Bezahlung mittels Banküberweisung. (Belastung spätestens innerhalb von 7 Tagen - Anwendung zusätzlicher Bedingungen)
 
Um den Vorgang fortzusetzen, betätigen Sie den Button “Buchen”. Tragen Sie Ihre Daten und die erforderlichen Informationen ein. Klicken Sie auf “Bezahlen".
 
Den Restbetrag in Höhe von (70%) bezahlen Sie bei der Anreise. Es sind folgende Zahlungsarten möglich:
  • Zahlung per Kreditkarte: akzeptiert werden Master Card, Visa und Maestro.
  • Bargeld bei der Anreise.
 
Wir möchten anmerken, dass Ihre Buchung automatisch zugesichert wird, wenn Sie die Anzahlung per Kreditkarte oder PayPal leisten, und Sie erhalten eine Bestätigung auf der Homepage oder per E-Mail.
 
Wenn Sie die Anzahlung per Überweisung leisten, erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung mit Buchungsdetails und einer Anleitung zur Fortsetzung, die Sie befolgen müssen, um den Vorgang erfolgreich abzuschließen und die Buchung zu bestätigen. Danach erhalten Sie per E-Mail die Zahlungsdetails. Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung wählen, muss die eingezahlte Anzahlung innerhalb von 7 (sieben) Tagen eingegangen sein. Wenn wir die Einzahlung nicht binnen dieser Frist erhalten, wird Ihre Buchung automatisch storniert. Die Banküberweisung kann nicht als Zahlungsart gewählt werden, wenn das Anreisedatum weniger als 15 Tage vom Zeitpunkt der Buchung beträgt.
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
 
Die Aufenthaltsgebühr ist nicht in den Mietpreis inkludiert. Die Entrichtung der Aufenthaltsgebühr ist für alle Gäste Pflicht. Die Höhe der Aufenthaltsgebühr hängt vom Buchungszeitraum und dem Alter der Gäste ab. Die Aufenthaltsgebühr wird bei der Anreise entrichtet.
 
DIE ZAHLUNGEN ÜBER UNSERE HOMEPAGE IST SICHER!
 
Wir verwenden eine ePay Applikation für den Zahlungsverkehr der Firma Globaldizajn, welche die modernste Technologie zum Schutz vor Missbrauch verwendet, wie z.B. das Sicherheitsprotokoll Secure Socket Layer (SSL), ebenso wie sonstige Technologien und Sicherheitsprozedere nach höchsten Standards. Der Austausch vertraulicher Daten zwischen den Systemen der Online-Zahlungs- und Autorisierungszentren der Kartenhäuser erfolgt über ein Netz, das gänzlich von unbefugtem Zutritt geschützt ist. Die vertraulichen Daten über Ihre Kreditkarte werden über das Netz direkt in das Autorisierungszentrum gesendet.
 
ZAHLUNG MIT EINER AUSLÄNDISCHEN KREDITKARTE
 
Bei der Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung in der einheimischen Währung - der kroatischen Kuna (HRK) gemäß dem offiziellen Wechselkurs am Kauftag. Es kann wegen dem Unterschied zwischen dem offiziellen Wechselkurs und dem Wechselkurs des Kreditinstituts des Gastes zu Differenzen bei dem in Rechnung gestellten Euro-Betrag kommen.
Bei der Zahlung per Banküberweisung und PayPal erfolgt die Belastung in Euro und es besteht keine Möglichkeit für Wechselkursdifferenzen. Das Zlatni Rat Beach Resort haftet nicht für Wechselkursdifferenzen oder Gebühren anderer Bankinstitute.
 
Schritt 4
 
BESTÄTIGUNG
 
Wenn Sie eine Online-Zahlung tätigen, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung auf Ihre E-Mail-Adresse. Dies ist Ihre Buchungsbestätigung und kann für unsere Übertragungsdienstleistungen genutzt werden.
 
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
 
Das Zlatni Rat Beach Resort Hotel setzt sich für den Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden ein. Wir sammeln lediglich jene notwendigen, grundlegenden Daten über unsere Kunden / Nutzer, die zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich sind. Wir benachrichtigen unsere Kunden über die Art der Datensammlung und geben ihnen regelmäßig die Möglichkeit, hinsichtlich der Nutzung ihrer Daten zu entscheiden, ob sie ihren Namen von der Liste löschen möchten, welche für Werbekampagnen verwendet wird. Sämtlichen Nutzerdaten sind streng vertraulich und stehen lediglich dann zur Verfügung, wenn sie für die Ausübung der Geschäftstätigkeit unerlässlich sind. Die Reiseagentur Zlatni Rat Beach Resort und der Eigentümer haften für die Einhaltung der Prinzipien des Datenschutzes.